目前,試圖在智能家居平台上取得話語權的大企業可分為四類:(1)蘋果、穀歌等科技企業,它們在自己所擅長的專業領域具備一定平台優勢,正在向智能家居領域進行延伸。(2)以BAT(百度、阿裏巴巴、騰訊)為代表的大型互聯網企業,主要通過與設備廠商合作,突破硬件入口獲取海量數據,再向用戶提供內容和服務從而構建智能家居生態體系。(3)以海爾、三星、美的等為代表的大型家電企業,主要通過以自主產品為中心,尋求開放合作,構建智慧家庭平台。(4)以京東、蘇寧、國美為代表的占據線上或線下銷售渠道優勢的零售企業。
行業競爭日益白熱化的當下,智能家居企業更要發展壯大新動能,加強新一代人工智能研發應用,發展智能產業,拓展智能生活。具體來說就是“機器來學習,人類省精力”。科大訊飛公司智能硬件業務部總經理張陳舉了個例子:“衣服的材質越來越多,洗衣機的功能跟著越來越多。一般的用戶要學會所有用法,要研究很久。而智能家居就是,我拿一件衣服,洗衣機會通過對材質等因素的分析,告訴我,該怎么洗。”洗衣機要做到把人類從複雜的交互中解放出來,需要進行至少兩項升級,一是嵌入智能語音交互為主的人機交互界面,使得用戶與洗衣機之間的溝通和人與人一樣自然高效;二是洗衣機後台要具備學習能力,在學習足夠多的衣服材質和用戶習慣數據後,可以輔助決策合適的洗衣模式。“每一件家居,都在說‘我懂你’”。
以科技創新、質量、服務為代表的非價格競爭方式將成為智能家居企業搶占行業制高點的“殺手鐧”。專家指出,隨著人工智能、物聯網技術、大數據雲計算的發展,未來智能家居產業將出現跨界融合發展的趨勢。對於企業來說,洞察行業變革的趨勢及時調整發展策略,適應互聯網經濟的發展規律,從競爭走向競合,才能在激烈的行業競爭中立於不敗之地。
在智能化時代,智能家居企業發展更需堅持以客戶需求為導向,全方面提高自己的產品創新能力、市場拓展能力、品牌競爭力等綜合實力,深入了解市場的需求,更好的促進市場的發展。要精於產品,摒除投機取巧的心思,踏實生產出用戶信賴的產品,才是上上之策,才能夠真正在市場洗牌中站穩腳跟。
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